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스타벅스·CJ씨푸드 등 70개 기업…26일 성남시 채용박람회
... 지원존에서는 AI를 활용한 이력서 작성 및 현장 면접 체험이 가능하며 직업상담 경험이 풍부한 전문직업상담사들의 실시간 이력서·면접 피드백이 진행된다. 이 외에도 ▲면접 헤어·정장 컨설팅 ▲이력서 사진 ...
2024.04.17 경기 > 경기남부 > 홍완식 -
[데일리 IT 단신] KT, 월드IT쇼서 '챗봇·지도검색·AICC' 기술 선봬 外
... 카페 오픈LG유플러스는 21일까지 스페셜티 커피 전문점 '커피 리브레'와 '일상비일상의틈byU+'에서 ... 등 AI 기술이 적용됐다.주요 AI 기능으로 상담사의 단순 반복 업무를 대폭 줄일 수 있도록 돕는 ...
2024.04.16 뉴데일리경제 > IT > 김성현 -
법무부, '사법-치료-재활' 참여 마약사범에 조건부 기소유예
... 필요하다고 판단되는 마약사범에 대해 정신건강의학 전문의 등으로 이루어진 전문가위원회를 통해 중독 수준을 ... 사전에 협의해 검찰 조사 당일, 마퇴본부 사전상담사가 사전 중독 평가를 동시에 진행할 수 있도록 평가 ...
2024.04.15 뉴데일리 > 사회 > 김상진 -
선린대-포항의료원-포항시 북구보건소, 지역민 정신건강 증진 협약
... 공공보건의료 기능 강화를 위한 정신건강 관련 전문상담 인력 교육 및 지원, 지역민의 정신건강 증진을 ... 쓰겠다”고 전했다.선린대학교는 학생상담센터를 운영, 전문자격증을 가진 상담사들이 대학생활을 하는 동안 부딪치게 ...
2024.04.09 대구경북 > 포항 > 김혜정 -
"금융취약계층 포용" SBI저축은행, 수어상담 서비스 오픈
... 고객이 금융상담을 원할 경우 손말이음센터를 통해 상담사에게 답변받아 처리하는 구조로, 상담시간이 길어지는 ... 수어상담용 영상전화(씨토크 전화기)를 갖추고, 수어 전문상담사를 배치해 고객과 직접 소통할 수 있는 환경을 구축했다.이를 ...
2024.04.08 뉴데일리경제 > 금융 > 성재용 -
대구시, 실직 위기 중장년에게 안정적인 취업 기회 제공
... 과정에 20명을 구분 모집한다. 선발된 중장년은 전문 직업상담사에게 개인별 상담과 경력진단을 받고, ... 운영한다.직업훈련에 참여를 희망하는 중장년은 (재)대구직업전문학교 홈페이지에서 신청하거나, 훈련처(북구 칠성남로 ...
2024.04.01 대구경북 > 대구 > 강승탁 -
카카오엔터프라이즈, AI 컨택센터 서비스명 '센터플로우' 변경
... 고객 응대 과정은 이 두 기능을 활용해 AI 상담사(전화 음성봇)와 일반 상담사의 협업으로 이뤄진다.특히 ... 맞춤 봇 템플릿을 통해 AI나 컨택센터 관련 전문 지식이나 기술 없이도 간편하게 봇을 구축하고 학습시킬 ...
2024.03.25 뉴데일리경제 > IT > 김성현 -
신한카드 "2025년까지 AI 상담 커버리지 50%로 확대"
... 적극 나선다는 복안이다.먼저 'AI음성봇(AI상담사)' 서비스를 고도화해 △결제내역 안내 △분실신고 ... AI 활성화 세미나에 참여해 주요 기관 및 AI 전문기업들과 AI 활용에 관한 소통의 자리를 갖고, ...
2024.03.21 뉴데일리경제 > 금융 > 성재용 -
현대드림투어, 업계 최초 'AI 활용 비자 서비스' 선봬
현대백화점그룹 계열 여행전문기업 현대드림투어는 국내 여행업계 최초로 생성형 인공지능(AI)을 ... 정보를 빠르고 정확하게 제공한다. 사용자는 AI 상담사와의 채팅 대화를 통해 여행 목적지별 비자 관련 ...
2024.03.14 뉴데일리경제 > 호텔·레저 > 강필성 -
[데일리 IT 단신] KT, 한국건강관리협회 건강검진센터 AI보이스봇 적용 外
... 취소나 변경 등의 요청 처리를 실시간으로 지원하고 상담사와 통화가 필요한 경우 연결도 가능하다. AI 보이스봇은 ... 빅데이터 사업과 연계해 상담이 필요한 환자에게 전문상담사를 자동으로 연결하는 AI 예약센터로 진화시킬 계획이다.김영인 ...
2024.03.12 뉴데일리경제 > IT > 김성현