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포스코 포항제철소, 소외계층 어린이들과 사랑을 나누다
... “시간이 너무 빨리 지나간 것 같아 아쉽다”고 말했다. 굿네이버스 경북포항아동보호전문기관 김아름 상담원은 “어린이들이 정신적 긴장을 해소하고 신체적으로도 건강해지는데 큰 도움이 될 것으로 기대된다”며...
2015.04.27 대구경북 > 경북 > 김형만 -
코오롱·IBK기업銀 등 4월 막바지 공채 연이어
... 있다. IBK기업은행은 준정규직 신입행원을 공개 채용한다. 모집분야는 일반(창구텔러, 사무지원, 전화상담원), 특성화고(창구텔러, IT분야)이다. 일반분야는 학력과 전공의 제한은 없다. 장애인과 국가보훈대상자는 ...
2015.04.24 뉴데일리경제 > 산업 > 박기태 -
스타벅스-여가부 '청소년 자립 지원'…재능기부 카페 5호점 열어
... 실습 등의 바리스타 전문 교육을 진행해 나간다. 아울러 지원 시설 14곳 중 한 곳인 푸른꿈청소년상담원의 용인푸른꿈청소년쉼터 1층에 위치한 자활 카페 '더 드림'을 리모델링해 스타벅스 재능기부 카페 ...
2015.04.23 뉴데일리경제 > 산업 > 권지예 -
ING생명, 11년 연속 우수 콜서비스 기업 선정
... 높여 왔으며, '실버고객 전용 서비스'를 운영해 60세 이상의 고객이 별도의 메뉴 선택 없이 전문 상담원과 바로 연결되도록 조치하는 등, 콜서비스를 지속적으로 관리해왔다. 정호준 콜센터부장은 "최근 직장인 고객을 ...
2015.04.23 뉴데일리경제 > 금융 > 이상우 -
알뜰폰 가입 500만 코 앞… "규모 커졌지만, 서비스 못 따라가"
... 오토콜을 활용해 불법적인 방법을 동원, 아직도 가입자 모집에만 급급한 실정이다. 또한 실제 TM상담원이 제시하는 '최신 스마트폰'은 이통사에서도 저가 단말기로 분류되는, 지원금을 받으면 실제로 단말기 ...
2015.04.21 뉴데일리경제 > IT·과학 > 심지혜 -
신학용 의원 "카드사 포인트 소멸 고객 기만"...카드사들은 "억울"
... 카드사 포인트는 회원이 카드를 해지하더라도 5년의 유효기간 동안 유지되는 데도 대다수의 카드사 상담원들이 해지시 이 사실을 회원들에게 사실상 고지하지 않고 있다는 것. 포인트 소멸액은 삼성카드가 807억 ...
2015.04.08 뉴데일리경제 > 금융 > 이상우 -
'1333' 통합콜, 카카오택시 등장에 입지 좁아져
... 시장에 뛰어들면서 경쟁력 확보에 어려움을 겪고 있다.스마트폰에 익숙하지 않은 장년층 이상을 대상으로 상담원을 통하는 고전적인 음성 연결 서비스로 입지가 좁아질 가능성도 조심스럽게 제기된다. 음성 연결과 모바일 ...
2015.04.02 뉴데일리경제 > 종합 > 임정환 -
"없는 번호로 걸려오는 착신전환 텔레마케팅, 엄격 단속해야" 우상호 의원 개정안 발의
... 개정안은 착신전환서비스 가입 시 본인확인 절차를 현행보다 강화하도록 하고 있다. 최근 통신사 상담원을 속이고 유출된 개인정보를 이용해 착신전환을 신청, ARS전화 승인 절차를 무력화시켜 계좌에서 수천만 ...
2015.03.26 뉴데일리경제 > IT·과학 > 심지혜 -
롯데손해보험 보험왕에 이경자 대리점 대표 뽑혀
... 신인왕상은 전남지역단 여수지점 심정미 LC가, 하우머치부문 대상은 하우머치 대전센터 이은정 상담원이 거머쥐면서 수상 대열에 합류했다. 이번에 판매왕에 등극한 이경자 대리점 대표는 2012 연도대상 판매왕상을 ...
2015.03.19 뉴데일리경제 > 금융 > 고희정 -
전기안전公, 사업소별 민원상담 일원화한 '콜센터' 시범 운영
... 위한 취지다. 공사는 이를 위해 전북혁신도시 본사 내에 통합 전기안전 콜센터를 구축하고 전문 상담원을 배치, 신속하고 정확한 민원서비스를 제공할 계획이다. 처리 결과는 해피콜이나 SMS(문자 메시지 전송 ...
2015.03.12 뉴데일리경제 > 산업 > 박기태