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에쓰-오일, 올해의 시민영웅 16명 선정 상금 1억4천 전달
... 건너편에 할머니가 쓰러져 있는 것을 발견했다. 두 학생은 119에 바로 신고한 뒤 휴대전화로 상담원의 지시에 따라 할머니의 고개를 젖혀 기도를 확보하는 등 응급처치를 시행하여 생명을 구했다. 박지현 양은 ...
2014.12.11 뉴데일리경제 > 산업 > 김수경 -
에넥스텔레콤, "편의점서 알뜰폰 유심 사서 바로 사용 가능"
... 핸드폰에서 m.gswhom.com으로 접속한 다음 요금제와 연락처, 구매한 유심번호만 입력하면 상담원이 바로 전화해 개통 절차를 완료해 준다. 전화를 기다리지 않고 무료전화(080-850-1635)로 ...
2014.12.09 뉴데일리경제 > IT·과학 > 심지혜 -
키움증권, 국내 고배당 펀드투자 '키워드림 펀드랩' 출시
... 맞이해 키움증권은 내달 31일까지 출시기념 이벤트를 진행한다. '펀드랩 상담받기 이벤트'를 통해 전문상담원과 펀드랩 상담을 완료한 고객에게는 100% 사은품이 증정된다. 또 이벤트 기간 내 펀드랩 가입고객을 ...
2014.12.08 뉴데일리경제 > 금융 > 채진솔 -
SKT, 중장년층 스마트폰 사용 돕는 'T청춘' 앱 선봬
... 느끼는 어려움을 개선하기 위해 기획된 생활 밀착형 서비스로 ▲전용 음악 서비스 '청춘라디오' ▲전문 상담원의 원격 상담 ▲가족 전용 앨범 ▲위급상황 알림 등 다양한 기능을 제공한다. 'T청춘'은 중장년 ...
2014.12.03 뉴데일리경제 > IT·과학 > 심지혜 -
기아차, 세계 43개국 정비사 경진대회
... 수여됐다. <o:p></o:p>기아차 관계자는 "기아차는 매 격년 단위로 전세계 정비사와 정비상담원 경진대회 등 다양한 프로그램을 진행하고 있다"며 "다양한 정비 서비스 인력 관리 프로그램을 통해 ...
2014.11.14 뉴데일리경제 > 산업 > 박기태 -
현대캐피탈 車할부 근저당 '횡포' 다 갚아도 해지비용 떠넘겨, 고객 '분통'
... 근저당권이 살아있는 상태였다. 류 모씨는 현대캐피탈에 "5년 전 할부금액을 모두 갚았다"고 항변했지만 상담원은 "근저당권 해지는 차량 소유자가 해야한다. 1만원대의 비용을 지불하면 대행업체가 대신 해지해준다"고 답했다.근저당권을 ...
2014.11.07 뉴데일리경제 > 오피니언 > 배소라 -
기아차, 스마트해진 긴급출동서비스
... 밝혔다. 기존 긴급출동서비스는 고객이 직접 고객센터(080-200-2000)로 전화를 걸어 상담원을 통해 접수하는 방식으로 이뤄졌다. 그러다보니 서비스 신청이 집중되는 특정 시간대엔 상담이나 접수가 ...
2014.10.27 뉴데일리경제 > 산업 > 박기태 -
정보유출 카드3사, 고객중심 경영 '안간힘'
... '간편신청' 제도를 재발급에도 확대 적용했다. 홈페이지에서 일일이 항목을 입력하는 번거로움 없이 전문 상담원과의 상담만으로 간편하게 카드 재발급 신청을 할 수 있도록 했다.앞서 롯데카드도 "포인트를 평생 ...
2014.10.21 뉴데일리경제 > 금융 > 배소라 -
[금융인사이드]분실 기프트카드 찾아줄 방법은?
... 쓰지 못한 채 분실하게 됐다.임 씨는 재발급을 받으려고 해당 카드사에 전화를 걸었다. 하지만 상담원은 무기명이고 소유주가 확실치 않아 분실신고를 해도 잔액을 돌려줄 수 없고, 신고 이후 카드를 되찾아도 ...
2014.10.15 뉴데일리경제 > 금융 > 배소라 -
'누구나 무상담' 러시앤캐시, 과장광고 논란
... 없다"며 "이를 근거로 '무상담이 아니다'고 주장하긴 어렵다"고 설명했다.그러면서도 그는 "(러시앤캐시 전화상담원이) 개인정보를 지나치게 많이 물어보긴 했다"고 지적했다. 자택주소와 직장주소 등 만으로도 충분히 ...
2014.10.14 뉴데일리경제 > 금융 > 유상석