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대성쎌틱, 업계 최초 SNS 고객상담 실시
... <o:p></o:p>'옐로아이디'는 AS 접수·상담부터 보일러와 관련해 궁금했던 모든 사항을 상담원과의 1:1 대화를 통해 언제든지 문의할 수 있는 서비스다. <o:p></o:p>카카오톡에 접속해 ...
2014.10.13 뉴데일리경제 > 산업 > 박기태 -
우체국 휴면예금 절반 국고로... 류지영 의원 "반환 적극 홍보해야"
... 류 의원은 "우본이 법정교육(1년에 1회, 전체 직원 대상)과 성희롱 업무를 담당하고 있는 고충상담원 등(1년에 3-4회)에 대한 특별교육을 진행하고 있으나 성범죄에 대한 강력한 조치가 뒷받침되지 않으면 ...
2014.10.12 뉴데일리경제 > IT·과학 > 심지혜 -
현대차-KT "아슬란 긴급출동 서비스 5년 무상 협약"
... 자동 통보는 에어백이 전개되는 사고가 발생한 경우 에어백 전개 신호가 블루링크 센터로 자동 전송돼 상담원이 구난을 지원하는 첨단 텔레메틱스 서비스다. <o:p></o:p>SOS 긴급 출동 서비스는 ...
2014.10.10 뉴데일리경제 > 산업 > 박기태 -
대한항공, "중단했던 셀프체크인 이달중 재개"
... 몰리면서 발권 대기시간이 길어지는 불편은 이달 말경 해소될 전망이다. 현재 대한항공은 콜센터 상담원 100명을 늘려 고객 피해 최소화에 총력을 기울이고 있지만, 상담원과 통화가 여전히 어렵고, 웹사이트에서는 ...
2014.10.06 뉴데일리경제 > 산업 > 진보라 -
경찰청, 증권계좌 보이스피싱 사기 꼼작마!...1분'이면 지급정지
... 대포통장을 활용한 전화금융사기 피해가 급증했기 때문이다.'신속 지급정지제도'는 112를 통해 곧바로 증권 상담원과 연결할 수 있다. 피해자가 112에 전화로 지급정지를 요청하면 경찰은 각 증권회사 콜센터로 피해자의 전화를 ...
2014.10.02 뉴데일리 > 사회 > 김정래 -
[금융인사이드]할인쿠폰 준다더니 보험상품 판매..교묘해진 텔레마케터
... 있었다. 급한 전화인 줄 알고 얼른 전화를 걸었다. "안녕하세요 고객님. L 대형백화점 온라인 몰 상담원 A 입니다. 저희 온라인 몰 회원이시죠? 다름이 아니라 고객님께 할인쿠폰을 증정해 드렸으니 확인 ...
2014.10.01 뉴데일리경제 > 금융 > 배소라 -
대한항공, 탑승권 자동발급 서비스 중단... "3시간 전 도착해야"
... 상태다. 전화를 걸면 "신 여객시스템 도입으로 전화가 집중돼 연결이 지연되고 있다"는 메시지만 나오고 상담원과 통화하는 것이 불가능할 정도다. 웹사이트에서는 여정 변경, 좌석승급 보너스 항공권 예약·발권, ...
2014.09.25 뉴데일리경제 > 산업 > 진보라 -
대포통장 피해 증권계좌, 즉시 지급정지 가능
... 증권사 콜센터로 신고할 수 있다.언제든지 피해 접수 및 처리가 가능하도록 금감원은 증권사 콜센터 상담원을 심야나 휴일 등에도 근무하도록 했다. 또 금융사기 피해신고 및 지급정지 메뉴를 증권사 콜센터 ARS의 ...
2014.09.02 뉴데일리경제 > 금융 > 유상석 -
추석 택배 '병목' 29일까지 보내야 안심
... 정했다. 이 기간에 종합상황실을 꾸리고 전국의 택배처리 현황을 실시간으로 파악할 계획이다. 콜센터 상담원, 아르바이트 사원은 평소보다 10~20%가량 늘린다. 콜밴 퀵서비스 등 비상 배송 수단도 추가로 확보했다.업체 ...
2014.08.26 뉴데일리경제 > 마케팅 > 진보라 -
고데기 NO! 미쟝센이 제안하는 '5분 셀프 헤어 스타일링'
... 동영상에 소개된 ARS(080-205-2525)로 전화를 걸어보면 알 수 있다. 전화를 걸면 상담원과 연결돼 [고데기 에센스] 샘플을 신청하는 이벤트가 진행 중이다. ▲ 고데기 없이 5분 만에 완성하는 ...
2014.08.13 뉴데일리 > 문화 > 최은혜 러브즈뷰티