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[포토] 엠퍼샌드원 브라이언, 설레는 아이컨택
보이그룹 '엠퍼샌드원(AMPERS&ONE)' 브라이언이 15일 오후 서울 용산구 블루스퀘어 마스터카드홀에서 열린 데뷔 쇼케이스에서 포즈를 취하고 있다.이번 앨범은 타이틀곡 '온 앤...
2023.11.15 뉴데일리 > 포토-연예·문화 > 서성진 -
SK증권, 알파브릿지와 인공지능 서비스 맞손
... 20만명의 AI 투자플랫폼 '탱고픽(Tango pick)'을 운영하고 있다.SK증권은 지난 2월 AI 컨택센터 오픈 및 STT(음성문자변환)‧TA(텍스트 분석)등의 AI 기술을 도입해 고객 유입 패턴을 ...
2023.11.15 뉴데일리경제 > 업계 > 홍승빈 -
[데일리 IT 단신] LGU+, 친환경 재생에너지 전력 중개 사업 나선다 外
... 다양한 금융 혁신을 적극 지원해 가겠다”고 말했다. ◆GS네오텍_국내최초 AWS 아마존커텍트 기반 컨택센터 구축GS네오텍은 생활문화 기반의 종합 IT 서비스를 제공하는 대기업인 A사에 컨택센터 솔루션 ...
2023.11.14 뉴데일리경제 > IT > 김병욱 -
"제네시스·젠데스크·아마존도 쓴다" ... GS네오텍 '와이즈엔' 주목
... 수단인 전화를 고객을 응대하는 비율을 점점 줄어들고 있다. 시대 변화에 따라 고객 센터는 클라우드 컨택센터로의 디지털 전환(DX)이 필수 과제가 됐다. 클라우드 컨택센터의 장점은 ▲빠른 설치 및 배포 ...
2023.11.10 뉴데일리경제 > IT > 신희강 -
코스닥 동시출격 4社…장 초반 주가 온도차
... 사용되는 장비 부품을 생산하는 기업으로, 배터리용 충방전핀과 포고핀 등을 주력 제품으로 한다.같은 시간 컨텍은 공모가(2만2500원) 대비 19.33% 하락한 1만8150원에 거래 중이다.컨텍은 위성으로부터의 ...
2023.11.09 뉴데일리경제 > 종목 > 김민아 -
현대홈쇼핑, 국가고객만족도 TV홈쇼핑 부문 2년 연속 1위 선정
... 품질·가치·기대수준 등 6가지 부문에 대한 소비자 평가 내용을 발표한다.현대홈쇼핑은 업계 최초로 인공지능 콘택트 센터(AICC)를 도입하는 등 고객 서비스 혁신을 통해 고객기대수준과 고객인지품질 부문에서 고객만족도 ...
2023.11.08 뉴데일리경제 > 쇼핑 > 김보라 -
[포토] 오메가엑스 한겸, 설레는 아이컨택
보이그룹 오메가엑스 한겸이 7일 오후 서울 광진구 에스24라이브홀에서 열린 세 번째 미니앨범 '이프 유 노, 유 노(if you know, you know)' 쇼케이스에서 포토타임...
2023.11.07 뉴데일리 > 포토-연예·문화 > 서성진 -
[데일리 IT 단신]SKT, 발달장애인 대상 AI 행동분석 기술 키운다 外
... 국내 대표 생활용품 기업 ㈜아성다이소와 공공 분야 BPO(비즈니스 프로세스 아웃소싱) 기업 블루콘텐츠가 AI 컨택센터인 '카카오 i 커넥트 센터 SaaS형'를 도입했다고 밝혔다.카카오 i 커넥트 센터 SaaS형은 카카오클라우드 ...
2023.11.07 뉴데일리경제 > IT > 김병욱 -
선린대 안경광학과, 2023 채용박람회 개최
선린대학교(총장 곽진환) 안경광학과는 지난 2일 다수의 안경원, 안과, 콘택트렌즈 산업체가 참여한 가운데 '2023년 채용박람회' 행사를 가졌다. 행사에 참여한 산업체는 ㈜글라스바바안경체인, ...
2023.11.06 대구경북 > 포항 > 박진호 -
연말 달구는 '초거대 AI'... SKT·KT·LGU+ 이통사 승자는?
... 제조, 금융, 공공, 교육을 초거대 AI 사업을 확장할 5대 영역으로 규정했다. 이와 함께 AI컨택센터(AICC)와 인터넷TV(IPTV) '지니TV', 'AI 통화비서' 등 기존 AI 사업을 '믿음'을 ...
2023.11.06 뉴데일리경제 > IT·과학 > 신희강