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LG전자, '고객경험 혁신' 인정… 최우수 서비스기업 선정 잇달아
... 인정받고 있는 것으로 나타났다.6일 업계에 따르면 한국표준협회가 이달 초 선정한 '2023 콜센터품질지수' ... 10개 기업에만 부여된다.이에 앞선 2월에는 한국소비자원이 뽑은 '소비자 불만 자율해결 우수 사업자'로 ...
2023.10.06 뉴데일리경제 > 전자 > 이성진 -
현대차그룹, 이르면 이달부터 인증중고차 사업 개시… '사기·허위' 제로 기대
... 많고, 시장 규모는 40조원에 이르지만 규모에 비해 성숙도는 낮다는 평가와 지적이 꾸준히 제기돼왔다.한국소비자원 조사에 따르면 지난해 중고차거래 앱 이용 경험이 있는 소비자 1340명을 대상으로 설문조사를 진행한 ...
2023.10.05 뉴데일리경제 > 자동차 > 김성현 -
'초고속 인터넷 속도' 논란… 소비자원 '안내 미흡' vs KTOA '신뢰 못해'
한국소비자원이 인터넷 이용자의 15.8%가 최저보장속도에 미달한다는 설문조사 결과를 발표한 가운데 한국통신사업자연합회(KTOA)가 사실과 다르다고 반박하고 있다. 19일 소비자원은 최근 ...
2023.09.19 뉴데일리경제 > IT > 김병욱 -
국제유가 연중 최고치, 생산자물가 밀어올리나… 추석 앞두고 물가 비상
... 국내 휘발유·경유 가격도 계속 오르고 있다. 한국석유공사 유가정보시스템(오피넷)에 따르면 18일 ... 우려도 나온다.외식물가도 무섭게 치솟고 있다. 한국소비자원 가격정보종합포털(참가격)을 참고하면 지난달 기준 ...
2023.09.19 뉴데일리경제 > 정책 > 이희정 -
[충청브리핑] 김정은·푸틴, 오늘 '위험한 거래'…韓 '특단선택' 내몰린다
... 확산시켜◇중앙일보-김정은·푸틴 '위험한 거래' 땐한국 '특단선택'으로 내몰린다북·러 탄약·핵기술 거래 ... 당한다”…한우 선물세트 샀다가 '낭패' 본 사연소비자원, 대형마트 4곳 한우 선물세트 92개 조사“올해 ...
2023.09.13 대전충청세종 > 충청 > 김정원 -
건강식품 관련 소비자피해 급증…'피해 주의보'
한국소비자보호원이 건강관리에 대한 관심과 건강식품 수요가 지속해서 증가하면서 무료체험 조건 계약 ... 2022년에는 6조1429억 원으로 많이 늘어났다.한국소비자원은 “2020년 1월부터 올해 6월까지 한국소비자원에 ...
2023.09.07 대전충청세종 > 충청 > 김정원 -
자동차용 선팅필름, 제품별 태양열 차단 성능에 차이…'개선 필요'
한국소비자원이 소비자 선호도가 높은 주요 브랜드의 자동차용 선팅 필름 39개 제품의 태양열 차단 ... 표시하고 있어 개선이 필요한 것으로 나타났다.소비자원 관계자는 “자외선 차단 유리가 기본 장착된 차량의 ...
2023.08.22 대전충청세종 > 충청 > 김정원 -
공정위, '5G 부당광고' 소비자 소송에 과징금 부과자료 제공
... 생각하는 소비자는 직접 소송을 제기하거나, 현재 진행 중인 소송에 참여할 수 있다. 소송 뿐 아니라 한국소비자원에 피해 구제를 신청해 이동통신사와 합의를 할 수도 있다. 올해 1~7월 5G 관련 피해와 관련한 내용은 ...
2023.08.17 뉴데일리경제 > 정책 > 이희정 -
"시중금리보다 싸게"…47개 공공기관 사내대출 규정 위반
... 준정부기관 96개, 기업은행·산업은행·수출입은행·한국투자공사(KIC) 등 총 134개 공공기관이다.복리후생비 ... 농림수산식품교육문화정보원, 축산물품질평가원, 한국남부발전, 한국소비자원 등 4개 기관이다.기재부는 ...
2023.08.02 뉴데일리경제 > 정책 > 이희정 -
주말·공휴일 등 영업시간 외 항공권 구매 '주의보'
한국소비자원과 공정거래위원회가 여름휴가와 추석을 대비해 온라인으로 항공권을 구매하는 소비자들을 위해 소비자 피해 주의보를 발령했다. 2일 소비자원과 공정거래위에 따르면 코로나19 이후 해외여행 수요가 ...
2023.08.02 대전충청세종 > 충남 > 김정원