- 전체
- 뉴데일리
- 뉴데일리 경제
- 대구·경북
- 충청·세종
- 부산·경남
- 호남·제주
- 경기·인천
-
SKT, AI 기업 코난테크놀로지 '2대 주주' 등극... 'AI컴퍼니' 도약
... 23.9%를 보유한 김영섬 대표에 이어 2대 주주가 됐다.코난테크놀로지는 1999년 설립해 검색엔진 및 비정형 빅데이터 분석 분야에서 독보적 기술력을 축적한 AI 솔루션 전문 기업이다. 자체 기술로 개발한 AI 원천기술을 ...
2022.10.28 뉴데일리경제 > IT·과학 > 신희강 -
삼성전자서비스, 가전 콜센터품질지수 4년 연속 최우수기업 선정
... 수 있도록 챗봇의 활용도를 높이고 있다. 챗봇 이용자도 작년 대비 약 20% 이상 증가했다.빅데이터 분석을 통해 제품별로 고객이 많이 찾아본 내용을 시기에 맞춰 제공한다. 여름철 에어컨 자가점검, ...
2022.10.28 뉴데일리경제 > IT·과학 > 이성진 -
LG전자, 가전제품 '콜센터' 서비스 '최우수' 기업 선정
... 제공하는 것은 물론 당일 재상담이 필요한 경우 직전 상담 컨설턴트 상담예약 서비스를 운영한다. 또 빅데이터 기반으로 고객경험을 정량화해 상담 컨설턴트가 선제적으로 케어하는 시스템도 구축하고 있다.LG전자는 시니어 ...
2022.10.28 뉴데일리경제 > 전자 > 장소희 -
KT알파 쇼핑, 콜센터품질지수 7년 연속 최고점 획득
... ▲고객응대 친절성 등 비대면 서비스품질의 특성을 총 39개 항목으로 세분화했다.KT알파 쇼핑은 자체 빅데이터 분석 솔루션을 활용한 K-CS 시스템을 통해 VOC(Voice of Customer) 통합관리체계를 수립하고 상담 ...
2022.10.28 뉴데일리경제 > 보도자료 > 김성현 -
LTV 완화 거래절벽 다소 숨통…고금리에 효과 제한적
... 금리가 높은 상황인 만큼 매수자들이 대출을 많이 내 집을 사기는 쉽지 않은 상황이다.함영진 직방 빅데이터랩장은 "LTV를 다소 완화하더라도 DSR 규제가 상존해 있고 주택담보대출 금리가 5~7%로 높은 ...
2022.10.27 뉴데일리경제 > 부동산 > 박정환 -
롯데, 중소 파트너사 'ESG 역량 강화' 돕는다
... 화학‧유통사와 거래하고 있는 630여개의 파트너사에 ESG 경영 확산을 위한 컨설팅을 진행했으며, 빅데이터를 활용해 판매 활성화를 이끌어낼 수 있도록 롯데쇼핑 관계 파트너사에 컨설팅도 진행했다.롯데케미칼은 지난 ...
2022.10.27 뉴데일리경제 > 보도자료 > 이가영 -
'도·노·성' 서울아파트값 폭락 '탑3'…도봉 5개월만 3.21%↓
... 웃돌았다. 국토교통부에 등재된 지역구별 대장아파트 실거래가를 보면 상황은 더욱 처참하다. 부동산 빅데이터업체 '아실'에 따르면 서울 도봉구 대장아파트인 '동아청솔' 전용 84㎡는 지난해 7월 11억9900만원에 ...
2022.10.27 뉴데일리경제 > 부동산 > 박지영 -
[데일리 IT 단신] LGU+, 콘텐츠 전문 브랜드 'STUDIO X+U' 출시 外
... 추가 투자를 유치했다고 밝혔다.크리스틴컴퍼니는 데이터 기반 신발 제조 플랫폼 '신플'을 구축한 스타트업이다. ... 설치한 사물 인터넷 센서가 기후, 토질 등 환경 빅데이터를 수집하고 분석해 농작물 관리 정보를 제공하는 ...
2022.10.27 뉴데일리경제 > IT > 김성현 -
LS그룹, AI·빅데이터·스마트에너지 접목 '디지털 기업'으로 탈바꿈
... 마음껏 도전하라”고 말했다.LS그룹의 주요 계열사들은 IoT, 빅데이터 등 디지털 기술을 활용, 고객들이 자사 제품을 사용하며 겪는 다양한 상황에 대한 데이터를 수집하고 이를 분석해 고객에게 차별화된 가치와 새로운 ...
2022.10.27 뉴데일리경제 > 산업 > 김보배 -
아워홈, 디지털 클러스터 통합 플랫폼 구축
아워홈이 데이터 기반 스마트팩토리 구축을 통해 디지털 대전환에 나선다.아워홈은 지난 26일 식품의약품안전처 ... 협약을 시작으로 양사는 사물인터넷(IoT), 빅데이터 등 4차 산업혁명 기술을 활용한 미래형 디지털 ...
2022.10.27 뉴데일리경제 > 식음료 > 임소현