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[Daily New유통] 롯데리아, KGC인삼공사, 하코야 外
... 점수를 얻어 3년 연속 TV홈쇼핑 부문 1위를 수상했다. 주문과 상담이 원스톱으로 진행되는 '스마트 컨택센터'를 비롯해 상담원 전화 대기 중 이탈 고객을 대상으로 모바일 쇼핑 안내 메시지를 전송하는 '캐치업 ...
2022.06.30 뉴데일리경제 > 유통 > 김보라 ,임소현 ,강필성 -
일회성 공연 한계를 넘어…글로벌 댄스 축제 'SIDFIT' 7월 대면 개최
... 페스티벌 감독, 하와이대학 교수, 프랑스 코레디시 축제 및 무브먼트 슬라빌 축제 감독, 프랑스 컨택 즉흥 예술가 등이 참여한다. 국내외 예술가들이 즉석에서 아이디어를 교류하고 실험적인 무대를 만들어가는 ...
2022.06.21 뉴데일리 > 문화 > 신성아 -
네이버, '초거대 AI 하이퍼클로바' 일상 서비스 곳곳 접목
... 생성하고, 이를 대화체로 바꿔주는 것도 하이퍼클로바의 몫이다.독거 어르신 및 1인 가구를 위한 AI 컨택센터 솔루션 '클로바 케어콜'도 하이퍼클로바의 수혜를 입었다. 정형화된 질문과 답변이 아닌 상호작용이 ...
2022.06.13 뉴데일리경제 > IT > 김성현 -
[데일리 IT 단신] LGU+, '헬로렌탈 구독팩' 출시 外
... 협업 문화가 꽃피기를 기대한다”고 밝혔다.◆ kt cs, 서울 '1200석' 고객 맞춤형 AI 컨택센터 구축kt cs가 보라매 컨택센터를 새로 구축하고 제1사옥인 염창 컨택센터와 함께 서울에 1200석 ...
2022.06.10 뉴데일리경제 > IT > 김동준 -
한샘 '홈케어 사업' 한샘개발로 이전… CS 사업 재정비
... 사업목적에 추가하고 시작한 '한샘홈케어' 사업을 이전하는 것이다.한샘 관계자는 "한샘은 A/S와 컨택센터를 운영하는 한샘개발로 홈케어 서비스를 이전한다"며 "이를 통해 고객을 상대하는 인적 서비스 부문의 ...
2022.06.08 뉴데일리경제 > 쇼핑 > 임소현 -
신한자산운용, 중소형주알파펀드 약진…5년 수익률 69.71%
... 운용 전략을 이어가겠다”고 말했다.회사의 알파시리즈 펀드에는 중소형주알파 외에도 신한삼성전자알파, 신한컨택트알파 등이 있다. 추후 글로벌 펀드로 상품 종류를 확대해나간다는 방침이다.
2022.06.02 뉴데일리경제 > 보도자료 > 홍승빈 -
하이투자증권 "주식 매매 시 여행상품권 드려요"
... 이벤트 신청 시 참여가 가능하다.중복 당첨될 경우 높은 가액의 경품으로 선정해 지급한다.이벤트와 관련된 보다 자세한 사항은 회사 홈페이지를 참고하거나 디지털컨택트센터에 문의하면 된다.
2022.06.02 뉴데일리경제 > 보도자료 > 김민아 -
SK증권, 코스콤과 클라우드 기반 인공지능 상담 사업 추진
SK증권은 코스콤과 계약을 맺고 클라우드 기반 인공지능 컨택센터(AICC·AI Contact Center) 구축을 진행한다고 31일 밝혔다.회사 측은 “AICC구축 사업은 금융업과 메타버스를 ...
2022.05.31 뉴데일리경제 > 업계 > 홍승빈 -
[데일리 IT 단신] SKT, 로밍 상품 '바로 요금제' 첫 고객 50% 할인 제공 外
... 케어콜' 정식 출시네이버가 중장년 1인 가구를 위한 AI콜 서비스인 '클로바 케어콜'을 클로바 AI 컨택센터 솔루션으로 정식 오픈했다고 밝혔다.클로바 케어콜은 어르신 1인 가구에 AI가 전화를 걸어 식사, 수면, ...
2022.05.30 뉴데일리경제 > IT > 김성현 -
LG CNS, 고객 맞춤형 서비스 'AI주기율표' 도입
... 보유하고 있다. 고객상담 영역에서는 신한카드, KB금융그룹, 우리은행 등 메이저 금융사들의 AI컨택센터와 챗봇을 구축하며 AI 성능을 검증받았고, 현재는 현대자동차의 AI 컨택센터를 구축 중이다. ...
2022.05.24 뉴데일리경제 > IT·과학 > 신희강