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KT, '디지털-X 서밋 2022' 개최… '디지코 전략' 발표
... 콘퍼런스에서는 디지털전환(DX)이 필요한 기업들에게 유용하고, 실질적인 정보를 제공하기 위해 인공지능컨택센터(AICC), 로봇, 통신DX, 안전DX 등 KT의 핵심 사업을 설명하고 이를 적용한 고객 사례가 ...
2022.04.15 뉴데일리경제 > 보도자료 > 김동준 -
"접속과 접촉의 융합"… 혁신적 한국무용 창작극 'Dance in Digilog'
... 또 다른 자신(부 캐릭터)을 만드는 사람도 늘고 있다.'언택트' 세상은 대체로 디지털 상에 기초하고, '컨택트' 세상은 대부분 아날로그적이다. 그런데 세상은 우리에게 '언택트 x 컨택트 = 언컨택트'를 요구하고 ...
2022.04.07 뉴데일리 > 문화 > 이진광 -
청주시, 온라인 전시관 입점 지원사업…기업당 최대 '400만원 지원'
... 중소기업이며, 기업당 최대 400만 원까지 지원한다. 시 관계자는 “희망기업은 충북테크노파크컨택센터를 통해 온라인 접수 후 공고 마감일까지 신청서류를 충북테크노파크로 제출하면 된다”고 말했다.
2022.04.06 대전충청세종 > 충북 > 김정원 -
[데일리 IT 단신] U+알뜰모바일, '분실폰 위치 찾기' 서비스 시행 外
... 수치를 기록했다.카카오엔터프라이즈는 해당 모델을 지속적으로 고도화해 검색, 챗봇을 비롯해 AI 컨택센터 '카카오 i 커넥트 센터'에 적용할 예정이다.최동진 카카오엔터프라이즈 AI Lab & Service장은 ...
2022.03.23 뉴데일리경제 > IT > 김성현 -
계명대 동산병원, 'AI바우처 지원사업' 의료기관으로 선정
... ㈜브로드씨엔에스와 컨소시엄을 구성하고 관련 기술을 콜센터 업무 프로세스에 적용하여, 의료기관에 특화된 'AI 컨택센터'를 구축할 예정이다.▲챗봇 ▲STT(Speech to Text) 솔루션 ▲음성인식 콜백(Call-back)서비스 ...
2022.03.15 대구경북 > 대구 > 강승탁 -
KB증권, CEO 등 VIP 대상 '2022 KB증권 프리미어 써밋' 개최
... 송길영 바이브컴퍼니 부사장, 김승주 고려대학교 정보보호대학원 김승주 교수, 이성희 우주항공 스타트업 컨텍 대표, 원동연 리얼라이즈픽쳐스 대표, 김난도 서울대학교 소비자학과 교수 등의 강연이 진행된다.더불어 KB증권 ...
2022.03.07 뉴데일리경제 > 업계 > 홍승빈 -
카카오, KT와 AI 컨택센터 서비스 '정면승부'
카카오가 기업의 AI 고객센터 구축 솔루션을 출시했다. KT와 AI 컨택센터 사업을 놓고 치열한 경쟁을 예고하고 있다.카카오엔터프라이즈는 3일 '카카오 i 커넥트센터'를 출시했다. 기업들이 ...
2022.03.03 뉴데일리경제 > IT > 김성현 -
[MWC 2022] 구현모 KT 대표 "더 이상 통신사 아냐… '디지털 플랫폼' 총력"
... 편리하고 안전한 생활로 변화시키고 있다. 앞으로 KT는 중소형 기업들도 합리적으로 높은 품질의 컨택센터를 운영할 수 있도록 맞춤형 서비스(CCaaS)를 연내 내놓는다는 계획이다. KT는 앞으로 사람에 ...
2022.03.02 뉴데일리경제 > IT·과학 > 바르셀로나(스페인) -
[MWC 2022] 임혜숙 과기부 장관 "메타버스, 디지털 신대륙… 정부 역할 찾겠다"
... 전시관에서는 가상 도심항공교통(UAM) 환경을 체험했고 KT 전시관에서는 AI(인공지능) 방역로봇과 AI컨택센터 등의 시연을 봤다. 임 장관은 또 삼성전자 부스에서 최근 출시된 전략 스마트폰 '갤럭시S22' ...
2022.03.01 뉴데일리경제 > IT·과학 > 바르셀로나(스페인) 조재범 -
KT CS, AI고객센터 솔루션 'HiQri' 론칭
... 개선을 위해 필요한 학습을 지속적으로 할 수 있어 사용자 편의성을 극대화했다.김재경 KT CS 컨택솔루션본부장은 “HiQri가 국내 AICC 사업 표준으로 자리매김할 수 있도록 사용자 중심으로 편의성을 ...
2022.03.01 뉴데일리경제 > 보도자료 > 김성현