- 전체
- 뉴데일리
- 뉴데일리 경제
- 대구·경북
- 충청·세종
- 부산·경남
- 호남·제주
- 경기·인천
-
[견본주택 단짠단짠]12·16대책 무색…'개포프레지던스자이' 열기 후끈
... 없다. 84㎡은 대부분 1~2층밖에 없고 그나마 114㎡만 11층까지 배정받을 수 있다. 분양상담원에게 일반분양 물량 배정을 문의하던 30대 남성 관람객은 "조합원들이 중·고층을 모두 선점해버리면 ...
2019.12.27 뉴데일리경제 > 건설 > 채진솔 -
SKT·국민건강보험공단 ARS 우수기관 선정
... 지난 6∼10월 ARS를 운영하는 공공 부문 116곳과 민간 부문 701곳 등 817곳을 대상으로 상담원 연결 시간, 콜백 서비스 제공 여부, 이용요금 분담 정도 등 15개 지표를 기준으로 운영실태를 ...
2019.12.23 뉴데일리경제 > IT·과학 > 신희강 -
한섬, '패션 블루오션' 제주도 공략… 1월 더한섬하우스 오픈 예정
... 소규모 문화체험 강좌 등이 진행될 예정이다.외국인 관광객을 위해서는 외국어 구사가 가능한 패션전문 상담원을 배치할 예정이다. 특히, 국내 상품에 부가된 내국세(부가가치세, 개별소비세)를 환급해 주는 택스 ...
2019.12.10 뉴데일리경제 > 패션·뷰티 > 김보라 -
충북청소년진흥원, '전국 최우수 상담복지센터' 선정
... 전국 최우수청소년상담복지센터 선정 이외에도 최우수 청소년동반자(이화영), 학교 밖 청소년지원사업 최우수 상담원(봉선화), 인터넷·스마트폰과의존 예방사업 최우수 상담원(양혜선), 전국 최우수 학교 밖 청소년...
2019.11.29 대전충청세종 > 충북 > 박근주 -
'블프' 국제특송 최대 50%↑… 물류업계, 직구족 잡기 총력전
... 일정에 맞춰 관련 인력도 추가 투입한다. 공항 특송장에 근무하는 50명의 기존 인력에 더해 상담원·배송인력 등을 20%가량 충원한다.CJ대한통운은 올해 행사 물량이 25~30% 정도 늘어날 것으로 ...
2019.11.27 뉴데일리경제 > 항공·물류 > 김희진 -
LG전자, 홈페이지에 인공지능 '챗봇' 도입 눈길
... 채널을 통해서 가능하다.앞서 LG전자는 지난해 6월 고객서비스 홈페이지에 챗봇을 도입했다. 고객들은 상담원과 통화하지 않아도 챗봇을 통해 보다 빠르게 문제를 해결할 수 있어 챗봇에 대한 만족도가 높다.LG전자 ...
2019.11.12 뉴데일리경제 > 전자 > 김동욱 -
KT, iPhone 전용 단말보험 '아이폰케어' 선봬
... 중이다. 해당 앱을 다운받아 채팅상담을 실행하면 챗봇을 통해 24시간 상담을 받을 수 있다. 상담원 연결도 가능하다.안치용 KT 영업본부장 상무는 "앞으로도 KT는 고객 입장에서 다양하고 차별화된 ...
2019.11.08 뉴데일리경제 > IT·과학 > 전상현 -
한국예탁결제원 "여성폭력 방지 종사자들을 응원합니다"
... 사회에 도움을 주는 사람으로 자라길 바란다"고 말했다.여성긴급전화 1336센터에서 15년간 상담원으로 활동 중인 이옥희 씨의 자녀 박세연 양은 "시험기간 중 듣게 된 장학금 소식에 힘이 나며 힘든 분에게 ...
2019.10.31 뉴데일리경제 > 업계 > 정성훈 -
애큐온저축은행, 고객만족도(KCSI) 저축은행 부문 1위
... 납입일, 예금 만기일 등 간단한 아웃바운드 안내는 ARS를 이용하고, 안내 중 고객이 필요한 경우에만 상담원 연결을 선택하도록 해 상담 시간을 크게 줄였다는 평가를 받고 있다. 지난 7월엔 영업창구에 마련된 ...
2019.10.15 뉴데일리경제 > 금융 > 김문수 -
방통위, 휴대전화 사기판매 집중 감시
... 감시하기로 했다.아울러 방통위는 내년 1분기 내 정보통신진흥협회에 휴대전화 사기관련 전문 상담원을 배치하고, 피해자들을 대상으로 분쟁조정·소송 등 법적 구제절차를 지원해주기로 했다.
2019.10.02 뉴데일리경제 > IT·과학 > 신희강