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KT, 아마존웹서비스와 '디지털 플랫폼 가속화' 맞손
... 있다. 특히, 국내 최대 규모의 고객 콜센터 운영 노하우에 AI 및 빅데이터 기술을 접목한 AI 컨택 센터(AI Contact Center, AICC) 서비스를 국내 시장에 내놨으며, 목소리 인증, 챗봇, ...
2021.06.09 뉴데일리경제 > IT > 김동준 -
KB자산운용, 비메모리 반도체·대면접촉 증가 수혜주 투자 ETF 2종 선봬
KB자산운용은 오는 10일 KBSTAR비메모리반도체액티브ETF와 KBSTARFn컨택트대표ETF 등 ETF 2종을 새롭게 선보인다고 9일 밝혔다. KB자산운용은 첫 액티브 ETF 상품으로 ...
2021.06.09 뉴데일리경제 > 업계 > 천진영 -
[신한라이프 인사] 이후경 고객전략챕터장 外
... 류민정▲상품개발챕터 최현철▲언더라이팅기획챕터 이효미 <소장>▲상속증여연구소 이대희<센터장>▲WM센터 김형민▲고객컨택센터 김동욱 <팀장>▲상품모델링팀 김상모▲상품서비스팀 이현성▲언더라이팅심사팀 최종석▲제휴사업팀 팽용운▲제휴마케팅팀 ...
2021.06.04 뉴데일리경제 > 인사·동정·부고 > 전상현 -
KT·광주광역시 서구와 어르신 대상 'AI 돌봄 서비스' 운영
... 사업이다.광주광역시 서구는 지난 2월 전국 최초로 KT AICC(AI Contact Center, AI 컨택센터)를 적용한 AI 복지사 서비스를 도입한 데 이어, 이번에는 농성1동 사회보장특별지원구역 사업추진 ...
2021.06.03 뉴데일리경제 > IT > 김동준 -
[마스크 벗는 유통가] "이제 화장 해볼까" 화색 도는 화장품업계
... 케이프투자증권 연구원은 "7월부터 1차 접종만 받아도 실외 마스크 착용 의무가 해제됨에 따라 콘택트 관련 업종 가운데 기존에 위축됐던 색조 화장품 소비가 되살아날 가능성이 높은 것으로 판단된다"고 ...
2021.05.28 뉴데일리경제 > 패션·뷰티 > 김보라 -
금융권 우수 콜센터, 보험업계 대거 이름 올렸다
... AIA생명은 '비우수'로 전환됐다. DB손해보험은 완전판매와 통화품질 모니터링을 실시하는 '스마트컨택센터' 서비스를 오픈했다. AI가 통화내용을 분석, 불완전판매 요인이 있는지를 자동 심사해 주는 서비스다. ...
2021.05.26 뉴데일리경제 > 금융 > 전상현 -
hy, 소재 B2B사업 본격화… "한국형 균주로 대체할 것"
... 슬로건으로 판매 소재에 대한 자세한 설명과 함께 마이크로바이옴, 건강 관련 정보를 제공한다. 거래를 위한 콘택트 포인트도 확인 할 수 있다.hy는 hyLabs 론칭을 계기로 수입산 중심의 프로바이오틱스 원료 ...
2021.05.24 뉴데일리경제 > 식음료 > 임소현 -
KB자산운용, ETF 라인업 확대 나선다…전체 채권 ETF 60개 중 20개 운용
... 26일 채권 ETF 3종을 신규 상장한다고 24일 밝혔다. 6월 초 비메모리 관련 액티브 ETF와 컨택트 관련 ETF도 상장 예정이다.이번 상장하는 ETF는 국내 전체 채권시장대비 초과성과를 추구하는 K...
2021.05.24 뉴데일리경제 > 업계 > 천진영 -
SK㈜ C&C, KB저축은행 '차세대 시스템' 구축 나서
... 원 스톱 디지털 금융 서비스' 체제를 구현한다. KB 원(One) 클라우드 기반 통합 스마트 컨택센터 구축을 통해 보이는 ARS, 인공지능 챗봇 등 컨택센터 시스템 고도화를 추진하고 금융 빅데이터 ...
2021.05.17 뉴데일리경제 > IT > 김동준 -
신한자산운용, 컨택트알파목표전환형펀드 2개월여만에 전환 성공
신한자산운용은 지난 2월 26일 설정한 '신한컨택트알파목표전환형펀드'가 전환조건 수익률(7%)을 상회한 8.7%의 수익을 달성하며 목표 전환에 성공했다고 12일 밝혔다.이 펀드는 오프라인 ...
2021.05.12 뉴데일리경제 > 업계 > 천진영