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CJ대한통운, 설 비상근무… 배송·콜센터 인력 20% 추가 투입
... 정비해 만약의 사태에 대비한다. 배송지원 인력을 추가로 투입해 정시 배송에 총력을 다한다. 콜센터 상담원, 상하차·분류 아르바이트 인력도 20% 추가 투입한다.한파·강설 등에 대비해 택배차량을 사전 ...
2018.01.31 뉴데일리경제 > 산업 > 김희진 -
롯데리아, KT '기가지니' 홈 서비스 음성 주문 서비스 런칭
... 롯데리아 주문해줘!” 또는 “롯데리아 시켜줘”라고 하면 기가지니를 통해 롯데리아 홈 서비스 콜센터 상담원으로 연결돼 주문이 가능하다. 기가지니와 연결된 IPTV화면을 통해 홈서비스 추천 메뉴 10종과 ...
2018.01.25 뉴데일리경제 > 유통 > 유은정 -
기업은행 뜨거운 감자 '정규직화'…기존 직원 불만 고조
... 근로자는 환경미화원, 운전기사, 청원경찰 등 2000여명이다. 무기계약직은 창구 텔러, 사무직원, 전화상담원 등 3300여명에 달하며, 상반기 내 일괄 전환을 완료한다는 계획이다.
2018.01.16 뉴데일리경제 > 금융 > 윤희원 -
변해야 산다… 신사업·융복합·협업으로 사업 재편 속도
... 고객에게 맞춤 정보를 제공하는 채팅서비스다. 카카오톡 옐로아이디(추천친구)를 통해 1:1 채팅을 할 수 있어 상담원과 직접 대화하는 느낌을 받을 수 있다. 기존 챗봇이 '구매', '반품' 등을 선택해 정해진 답변을 ...
2018.01.11 뉴데일리경제 > 유통 > 김수경·진범용 -
[2018 脫유통] "온·오프라인 경계선 소멸"… 유통街, 신기술 도입
... 고객에게 맞춤 정보를 제공하는 채팅서비스다. 카카오톡 옐로아이디(추천친구)를 통해 1:1 채팅을 할 수 있어 상담원과 직접 대화하는 느낌을 받을 수 있다. 기존 챗봇이 '구매', '반품' 등을 선택해 정해진 답변을 주는 ...
2018.01.10 뉴데일리경제 > 유통 > 진범용 -
기업은행, 비정규직의 정규직 전환 속도 붙는다
... 파견용역직 근로자는 환경미화원, 운전기사, 청원경찰 등 2000여명이다. 창구 텔러, 사무직원, 전화상담원 등 무기계약직도 3300여명에 달한다.하지만 정규직 전환에 따른 내부 직원들의 불만은 사그러들지 않는 ...
2018.01.08 뉴데일리경제 > 금융 > 윤희원 -
LGU+ 홈페이지 상담원은 로봇… "AI 'U봇', 2주만에 12만명 이용"
LG유플러스는 인공지능(AI) 기반 상담 서비스 'U봇'의 이용자가 2주 만에 12만 명을 돌파했다고 8일 밝혔다.자연어 인식이 가능한 대화형 채팅 로봇(챗봇) 'U봇'은 출시 ...
2018.01.08 뉴데일리경제 > IT·과학 > 전상현 -
김도진 기업은행장 "올해 중소기업금융·디지털금융 역점"
... 기업은행 노사 공동으로 준정규직 처우개선을 위한 선언문을 발표했다. 창구텔러, 사무지원, 전화상담원, 전문 준정규직 등 약 3300명의 무기계약직을 정규직으로 전환하는 것이 골자다. 이들의 정규직 ...
2018.01.02 뉴데일리경제 > 금융 > 윤희원 -
승화일렉트론 등 충북고용활성화 '유공'
... 청주캠퍼스 송지연 매니저, 충북테크노파크 조용희 선임연구원, 청주고용복지플러스센터 이윤희 직업상담원, 충북공업고등학교 이성룡 도제부장, ㈜파로스 신천식 대표 등 5명이 수상했다.또한 미래나노텍㈜ 등 50개 ...
2017.12.27 대전충청세종 > 충청 > 김종혁 -
삼성카드, 다이렉트 오토 중고차 서비스 개시
... 있는 오토론 상품 등을 제공하고 연 최저금리는 3.9%다. 또 중고차 매물 검색부터 금융 신청까지 상담원과 통화 및 서류 제출 등이 필요 없는 원스톱 서비스로, 24시간 365일 본인의 중고차 금융 한도를 모바일 ...
2017.12.26 뉴데일리경제 > 금융 > 이효정