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대전 동부 학습 종합클리닉센터, 통합업무협의회 개최
... 강화 및 학습전략 특강, 배움 동행 학습캠프 등과 느린 학습자 및 읽기 곤란 학생들을 위해 전문상담사와의 사전 학습컨설팅 결과에 따라 최대 25회기까지 학습 상담 및 코칭 서비스가 지원된다.강의창 센터장은 ...
2024.01.24 대전충청세종 > 대전 > 김경태 -
한샘, '스타필드 수원점' 오픈… "고객경험 중심의 홈퍼니싱 전문 매장"
... 있다. '아카이브존(Archive Zone)'은 수납·매트리스·아이방 등을 디지털 솔루션과 전문상담사원(SC)을 통해 체험하고 상담을 받을 수 있다.'수납 아카이브'에서는 붙박이장의 도어와 몸통 옵션을 확인하고, ...
2024.01.24 뉴데일리경제 > 산업 > 김보배 -
"AI로 월 200만건 고객상담 내용 분석"… LGU+, 'VOC LAB' 오픈
... 방식이다.상담전화를 하는 고객 입장에서도 보다 신속하게 불편사항을 해결할 수 있게 된다. 고객센터 상담사들이 VOC LAB을 활용해 과거 유사한 주제의 상담 이력과 해결 과정을 조회, 답변과 대안을 제시할 ...
2024.01.24 뉴데일리경제 > IT > 신희강 -
삼성생명, 청각장애 고객 위한 수어 상담 서비스 실시
삼성생명이 청각장애 고객을 위한 수어 상담 서비스를 실시한다. 생명보험업계 최초로 고객-상담사간 영상통화를 활용한 수어 상담을 제공해 음성 상담이 어려운 청각장애 고객의 원활한 보험 ...
2024.01.22 뉴데일리경제 > 금융 > 성재용 -
[인터뷰]이정호 순천향대서울병원 교수 "신생아 유전자검사 남발… 교통정리 시급"
... 신생아들이 적기에 진단을 받고 치료를 시작하는 변화가 생기게 될 것"이라고 평가했다. ◆ 전제조건은 유전상담사 역할론의료 패러다임 변화에 따라 유전상담 서비스의 중요성은 강조되고 있다. 난립하는 신생아 검사를 ...
2024.01.18 뉴데일리경제 > 제약·의료·바이오 > 박근빈 보건의료전문 -
경남도, '자립준비청년' 사회 첫출발 두렵지 않게 돕는다
... 든든하게 지원한다.도는 자립의 필수요건인 취업 지원도 강화한다. 자립지원 전담기관 내 취업지원 전담인력(직업상담사)을 배치해 맞춤형 취업정보를 제공하고, 취업 진로 캠프 등 취업역량프로그램을 확대한다. 다양한 취업교육과 ...
2024.01.18 부산울산경남 > 경남 > 황상욱 -
SKT, 기업·공공용 생성형 AI 플랫폼 '엔터프라이즈 AI 마켓' 출시
... 문서를 특정 서버에 업로드만 하면 정확한 답을 찾아 제공한다는 점이 가장 큰 장점이다. 가령 콜센터 상담사가 마케팅 캠페인 등을 검색하는 시간을 줄일 수 있다. 인사, 재무, 법무 등 다양한 업무 영역에서 ...
2024.01.17 뉴데일리경제 > IT > 신희강 -
대구대, 경북 소방공무원 찾아가는 상담실 사업 '6년 연속 지정'
... 진행할 계획이다.대구대 소방심리지원단은 대구대 사회복지학과 교수인 현진희 단장을 포함해 21명의 전문상담사로 구성됐다. 이들은 △소방공무원의 정신건강 상담 △외상사건들을 접한 소방관의 트라우마에 대한 개입 ...
2024.01.13 대구경북 > 대구 > 강승탁 -
전세사기 피해자 '열에 여덟' 부동산플랫폼 이용…'허위매물' 사각지대
... 등록매물도 안심할 수 없다는 지적이 나왔다.12일 주택도시보증공사(HUG) '전세피해 지원센터'에서 근무한 상담사 제보에 따르면 피해자 70~80%는 A업체앱을 통해 전세계약을 한 것으로 나타났다. 지원센터 상담사는 ...
2024.01.12 뉴데일리경제 > 부동산 > 이성진 -
[Newdaily 초대석] '조합원의 대모' 안정숙 청주 청남농협조합장
... 성격이 남성 못지않게 밝고 서글서글하고 화끈한 데다 조합원들의 가정 대소사는 물론 개인 문제까지 상담사 역할을 마다하지 않기 때문이다. 그는 조합원의 애경사는 물론 고충까지 훤하게 꿰고 있을 정도다. ...
2024.01.12 대전충청세종 > 충북 > 김정원