- 전체
- 뉴데일리
- 뉴데일리 경제
- 대구·경북
- 충청·세종
- 부산·경남
- 호남·제주
- 경기·인천
-
건보공단 VS 고객센터 노조 갈등 '악화일로'… 불법점거 고소
... 따라 단호하고 엄중하게 대응할 것"이라고 했다. 논란의 시작은 공단이 도급업체 정규직인 고객센터 상담사를 지난 정부서 강조한 '비정규직의 정규직화' 과정에서 터져 나왔다. 지난 2021년 공단은 별도의 소속기관을 ...
2023.11.03 뉴데일리경제 > 제약·의료·바이오 > 박근빈 보건의료전문 -
대구시, 공정위 소비자정책 평가 '우수 지자체' 선정
... 포상금 585만 원을 받았다.이번 평가에서 대구시 대표과제는 소비자단체의 상담전화 지원을 통한 상담사의 전문성 향상과 충실한 모니터링으로 소비자 상담 품질 제고에 의의가 있다는 평을 받으며 우수 등급으로 ...
2023.10.30 대구경북 > 대구 > 강승탁 -
현대차그룹, 캠페인 영상 '힐스 온 휠스' 애드아시아 이노베이션상 수상
... 수여한다.현대차그룹 유튜브 채널에 공개된 힐스 온 휠스 영상은 학대 피해 아동이 늘어나고 있다는 상담사의 인터뷰와 함께 이동 상담 과정의 어려움을 소개한다. 이를 모빌리티 기술을 통해 고충을 해결하고 일상 ...
2023.10.25 뉴데일리경제 > 자동차 > 김성현 -
세종교육청, 교육행정사 등 11직종 교육공무직원 143명 채용
... 채용한다고 20일 밝혔다.직종별로는 교무행정사 4명, 조리실무사 62명, 초등돌봄전담사 10명, 전문상담사 3명, 임상심리사 1명, 특수학교돌봄전담사 1명, 시설관리원 29명 등 모두 143명이다.응시 자격은 ...
2023.10.16 대전충청세종 > 세종 > 이길표 -
경기도, 위기임산부 안심상담 핫라인 개설
... 문제까지 상담을 제공할 예정으로 직접 통화 외에도 카카오채널 등 누리소통망을 활용한 24시간 상담, 상담사가 직접 찾아가는 상담도 받을 수 있다.위기임산부 안심상담 핫라인 사무소는 한부모가족복지시설 '광명 ...
2023.10.12 경기 > 경기남부 > 천의현 -
예술가 창작활동 원스톱 지원, 서울예술인지원센터 11일 개관
... 변호사, 변리사, 회계사, 노무사 등 전문가의 컨설팅을 제공받는다. 예술인 심리상담은 전문 심리상담사와 개별 상담을 지원한다. 센터를 방문하지 않아도 온라인·유선 상담을 신청할 수 있다. 센터는 오는 ...
2023.10.11 뉴데일리 > 문화 > 신성아 -
LG전자, '고객경험 혁신' 인정… 최우수 서비스기업 선정 잇달아
... 고객들의 호평을 받았다.LG전자 콜센터는 초프리미엄 'LG 시그니처'를 구매한 고객을 위해 전담 상담사가 즉시 상담하는 '시그니처 전용 라운지'나 장애인, 시니어 등 사회적 약자를 위한 ▲수어 상담 ▲영상 ...
2023.10.06 뉴데일리경제 > 전자 > 이성진 -
강원랜드, 신입·경력 '82명 선발'…來 10일까지 접수
... 4명 △디자인, 기계 2명 등 신입직원 70명과 변호사, 회계사 등 개방형직위 4명, 중독관리전문상담사, 자금운영 전문가 등 전문분야 경력직 8명을 채용한다고 25일 밝혔다. 강원랜드는 이번 신입직원 채용 70명 ...
2023.09.25 대전충청세종 > 강원 > 김정원 -
SKT, 고객만족도 3대 조사 1위... 24년 연속 '그랜드슬램' 달성
... 있다.고객 서비스 관련 최접점인 고객센터에서도 고객 편익 강화를 위한 다양한 노력을 진행중이다. 상담사 연결 대기 시간 최소화, ARS 이용 절차 간소화, ARS 정보 검색의 용이성 제고 등이 있다. 이를 ...
2023.09.21 뉴데일리경제 > IT·과학 > 신희강 -
국립공주대 행복상담센터, '마음 ZOOM人' 심리검사 운영
... 프로그램은 재학생들의 관심과 수요가 높은 심리검사 도구(MBTI, 에니어그램)를 활용해 캠퍼스별 전문상담사가 온라인으로 운영한다.이에 따라 공주대는 학생들이 자율적으로 참여할 수 있도록 홈페이지를 통해 2학기 ...
2023.09.18 대전충청세종 > 충남 > 이길표